En Drjonathanli, la confidencialidad y seguridad de la información de nuestros clientes y visitantes es un pilar fundamental. Esta política describe de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales en el contexto de nuestras soluciones SCADA y servidores NTP de grado industrial. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Recogemos información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o registro en nuestra plataforma: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de su empresa. Adicionalmente, nuestro sistema registra datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) para fines de análisis de rendimiento y seguridad de la red.
Utilizamos cookies propias y de terceros (analíticas) para mejorar la experiencia de navegación, comprender cómo interactúa con nuestro sitio web y optimizar nuestras comunicaciones técnicas. Estas cookies no almacenan información personal sensible. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. El no aceptar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
Sus datos se procesan exclusivamente para: atender sus consultas técnicas y comerciales, enviar información relevante sobre nuestros productos SCADA y servidores NTP, gestionar la prestación de servicios contratados, y cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a infraestructuras críticas. No utilizamos sus datos para fines publicitarios no relacionados con nuestro ecosistema de ingeniería.
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción. Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado, controles de acceso, firewalls) para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, alineadas con los estándares IEC 62443 para entornos OT.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a Drjonathanli. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para nuestra operación (alojamiento web, plataformas de análisis, servicios de correo electrónico), quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones. En caso de requerirse por ley, podríamos divulgar información a autoridades competentes.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, o para retirar su consentimiento en cualquier momento, puede contactarnos a través de los canales indicados en esta sección. Atenderemos su solicitud en el plazo legal establecido. Si considera que no hemos tratado sus datos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Esta política se revisa periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al final del documento. No realizamos afirmaciones engañosas, no generamos urgencia falsa ni utilizamos endorsements ficticios. Toda la información sobre nuestras capacidades técnicas y resultados se basa en datos verificables y casos de uso reales en subestaciones eléctricas y centros de control.
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o aclaración sobre esta política, puede comunicarse con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@drjonathanli.com, llamando al (2642)1557-7553, o escribiendo a nuestra dirección postal: Alonso 54 Depto. 252. Atenderemos su solicitud con la mayor brevedad posible. Última actualización: 15 de octubre de 2025.